Meestgestelde vragen

Alles over onze service, het bod en de afhandeling. Staat jouw vraag er niet tussen? Bel ons of stuur een bericht via de contactpagina.

Hoe werkt het verkopen van mijn Smart?

Je vult het formulier in met je kenteken en de gegevens van je auto. Wij leggen hem voor aan handelaren die deze markt kennen, en binnen 24 uur heb je een vrijblijvend bod. Jij kiest of je het accepteert.

Welke generatie heb ik en waarom telt dat?

Het model uit 2014 en later heeft een compleet ander onderstel en een veel prettiger schakelende automaat dan de generaties daarvoor. Dat verschil is voor een koper het belangrijkste onderscheid en dus ook voor het bod.

Mijn auto schakelt schokkerig, is dat een defect?

Bij de oudere generaties is dat het karakter van de geautomatiseerde handbak, geen storing. Kopers in deze markt weten dat en rekenen ermee. Blijft hij hangen of slaat hij over, dan is het wel een aandachtspunt, meld dat dan.

Kan ik ook een elektrische Smart verkopen?

Ja. Daarbij kijkt een handelaar naar de resterende accucapaciteit en naar de vraag of de accu bij de auto hoort of gehuurd wordt. Dat tweede is echt belangrijk, dus zoek het even op in je papieren.

Krijg ik direct betaald bij de verkoop?

Ja. Ga je akkoord, dan plannen we de overdracht. De handelaar regelt de vrijwaring en het bedrag staat bij de overdracht op je rekening.

Zijn er kosten verbonden aan jullie service?

Nee. Aanmelden, het bod en het ophalen zijn helemaal gratis. Wij verdienen aan de kant van de handelaar, jij betaalt niets.

Mijn auto heeft parkeerschade, is dat erg?

Dat hoort bij een stadsauto en handelaren rekenen daar gewoon mee. Bumperschade is bij dit model relatief goedkoop te herstellen omdat de panelen kunststof zijn en los te wisselen.

Wat is die zwarte omlijsting rond de deuren?

Dat is de dragende veiligheidskooi, die bij dit merk bewust zichtbaar is gelaten. De gekleurde panelen eromheen zijn los verwisselbaar, wat betekent dat een gekrast paneel eenvoudiger te vervangen is dan bij een gewone auto.

Mijn auto staat al een tijd stil, kan hij dan nog weg?

Ja. Dat komt bij tweede auto's veel voor. Meld het er wel bij, want een auto die lang stilstaat heeft vaak een lege accu en vastgelopen remmen, en daar wordt het ophalen op ingericht.

Hoe verloopt het contact na mijn aanmelding?

Simpel via WhatsApp: je ontvangt direct een bericht van onze expert en regelt alles vanaf je telefoon, ook het delen van foto's. Liever bellen? We zijn dagelijks bereikbaar van 7:00 tot 23:00.

Hoe zit het met de vrijwaring en het papierwerk?

Dat regelt de handelaar bij de overdracht. Je ontvangt direct het vrijwaringsbewijs, zodat de auto officieel niet meer op jouw naam staat.

Blijft het bod staan als de handelaar komt kijken?

Ja, zolang de auto is zoals je hem hebt aangemeld. Het bod is gebaseerd op jouw gegevens en foto's. Blijkt er bij het ophalen iets anders te zijn dan opgegeven, dan bespreekt de handelaar dat ter plekke en beslis jij of je doorgaat. Eerlijk aanmelden voorkomt dat dus.

Krijg ik één bod of meerdere?

Wij leggen de auto voor aan de handelaren in ons netwerk die dit soort voertuig doen en jij krijgt het beste bod dat daaruit komt. Je hoeft dus niet zelf met meerdere partijen te onderhandelen.

Er zit nog financiering of lease op de auto, kan ik dan verkopen?

Meestal wel. Geef het aan in het formulier of in het gesprek. Bij een financiering wordt het openstaande bedrag bij de overdracht rechtstreeks afgelost en krijg jij het verschil. Bij lease hangt het af van het contract, dat zoeken we samen uit voordat er een bod ligt.

Wat neem ik mee bij de overdracht?

De auto zelf, de kentekencard met de tenaamstellingscode, een geldig legitimatiebewijs, alle sleutels en het onderhoudsboekje of de facturen die je hebt. Met de tenaamstellingscode wordt de overschrijving direct geregeld en krijg je het vrijwaringsbewijs mee.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Je aanmelding gaat alleen naar de handelaren die een bod uitbrengen, niet naar anderen en niet naar een openbare website. Verkoop je niet, dan gebruiken we je gegevens niet verder. Hoe we daarmee omgaan staat in de privacyverklaring.

Smart verkopen? Binnen 24 uur een bod.

Je aanvraag is vrijblijvend en je zit nergens aan vast. Ga je akkoord, dan wordt jouw Smart gratis opgehaald en krijg je bij de overdracht uitbetaald.

Wij halen merk, model en bouwjaar direct op bij de RDW.
4,62 / 564 beoordelingen

Liever telefonisch contact?

Bel ons gerust, we staan voor je klaar. Elke dag bereikbaar van 7:00 tot 23:00.

Bel 085 060 1782
Start aanvraag